Teslimat ve İade
Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri 1- 3 iş günü içerisinde kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Ankara merkezli şirketimizden ürünler ARAS kargo firmalarıyla gönderilecektir.
Siparişleriniz onaylandıktan sonra 1 - 3 iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir.
Müşteri temsilcimizle iletişime geçerek teslimat bilgileriniz konusunda değişiklik talebinizi yapabilirsiniz.
Satışlarımız ve kargo teslimatlarımız sadece Türkiye içindir.
Vazgeçme
Almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, kullanmadan, bozulmasına imkan vermeden teslim tarihinden itibaren (14) gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünü iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek fatura numaranız ve sipariş numaranızı içeren bir e-mail ile [email protected] adresine gönderiniz. Şirketimiz gönderdiğiniz e-mail veya faksı alır almaz sizinle temasa geçecek, ürünü nasıl iade edeceğiniz size bildirilecektir. Ürünle beraber adınıza kesilen faturada geri gönderilmelidir. İade edilen ürün yerine bir başka ürün veya ürünün bedeli hesabınıza / kredi kartınıza iade edilecektir.
İade ürün veya siparişlerde kargo masraflarını kim öder?
• İadelerinizi yediiklim.com.tr 'den kaynaklı olabilecek ; baskı hatası,eksik veya fazla gönderilmesi,yanlış ürün gönderimi sorunlarında müşteri temsilcimizin belirtmiş olduğu kargo firması ile ÜCRETSİZ gönderebilirsiniz.
• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.yediiklim.com.tr`e aittir.
• Siparişin yanlış oluşturulmasından ( yanlış veya fazla ürün alma vazgeçme )kaynaklanan değişim veya iadelerde hata müşteriye ait olduğu için kargo ücreti geliş ve gidiş olmak üzere müşteriye aittir.
Taşıma Sırasında Hasar Görmüş Ürünler
Taşıma sırasında zarar görmüş ürünler teslim alınmamalı ve taşıma şirketine hasar ile ilgili bir tutanak tutturulmalıdır. Ürüne zarar vermeyecek şekilde kutuda, ambalajda olabilecek küçük eziklerden dolayı ürün iade edilmemelidir. Fakat tarafınızdan teslim alındıktan sonra taşıma firması görevini yerine getirdiği kabul edilmiş sayılacaktır. Kabul edilmeyen ürünün hasar tutanağı tarafınızdan mağazamıza ulaştırıldıktan sonra, Mağazamız en kısa süre içinde ürünün yenisini size en sağlıklı şekilde ulaştıracaktır.
Hatalı Ürünler
Teslimat sırasında fark edilemeyip uygulamada meydana çıkan hatalı ürünleri hatalarını belirterek fatura ve sipariş numaralarınızı içeren e-maili [email protected] adresine gönderiniz. İade gerekçeniz uygun görülürse faturayı iade edilen ürün ile birlikte mağazamıza gönderdikten sonra hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir;
Hatalı ürünlerin İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafımızdan karşılanacaktır.
İade , değişim veya hatalı ürünlerin kargolarını ARAS Kargo şirketleri ile göndermenizi rica ediyoruz .
ARAS KARGO İLLERE GÖRE TESLİMAT SÜRELERİ |
|||
Şehir Kodu |
Şehir |
Teslimat Süresi |
Bölge Kodu |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
ADANA |
2 Gün |
3.Bölge |
2 |
ADIYAMAN |
2 Gün |
4.Bölge |
3 |
AFYON |
1 Gün |
2.Bölge |
4 |
AĞRI |
3 Gün |
4.Bölge |
5 |
AMASYA |
1 Gün |
3.Bölge |
6 |
ANKARA |
1 Gün |
2.Bölge |
7 |
ANTALYA |
1 Gün |
3.Bölge |
8 |
ARTVİN |
2 Gün |
4.Bölge |
9 |
AYDIN |
1 Gün |
3.Bölge |
10 |
BALIKESİR |
1 Gün |
2.Bölge |
11 |
BİLECİK |
1 Gün |
2.Bölge |
12 |
BİNGÖL |
2 Gün |
4.Bölge |
13 |
BİTLİS |
3 Gün |
4.Bölge |
14 |
BOLU |
1 Gün |
2.Bölge |
15 |
BURDUR |
1 Gün |
3.Bölge |
16 |
BURSA |
1 Gün |
2.Bölge |
17 |
ÇANAKKALE |
1 Gün |
2.Bölge |
18 |
ÇANKIRI |
1 Gün |
2.Bölge |
19 |
ÇORUM |
1 Gün |
3.Bölge |
20 |
DENİZLİ |
1 Gün |
3.Bölge |
21 |
DİYARBAKIR |
2 Gün |
4.Bölge |
22 |
EDİRNE |
1 Gün |
2.Bölge |
23 |
ELAZIĞ |
2 Gün |
4.Bölge |
24 |
ERZİNCAN |
2 Gün |
4.Bölge |
25 |
ERZURUM |
2 Gün |
4.Bölge |
26 |
ESKİŞEHİR |
1 Gün |
2.Bölge |
27 |
GAZİANTEP |
2 Gün |
4.Bölge |
28 |
GİRESUN |
2 Gün |
3.Bölge |
29 |
GÜMÜŞHANE |
3 Gün |
4.Bölge |
30 |
HAKKÂRİ |
4 Gün |
4.Bölge |
31 |
HATAY |
2 Gün |
4.Bölge |
32 |
ISPARTA |
1 Gün |
3.Bölge |
33 |
MERSİN |
2 Gün |
3.Bölge |
34 |
İSTANBUL |
1 Gün |
Şehiriçi |
35 |
İZMİR |
1 Gün |
2.Bölge |
36 |
KARS |
3 Gün |
4.Bölge |
37 |
KASTAMONU |
2 Gün |
2.Bölge |
38 |
KAYSERİ |
1 Gün |
3.Bölge |
39 |
KIRKLARELİ |
1 Gün |
2.Bölge |
40 |
KIRŞEHİR |
1 Gün |
3.Bölge |
41 |
KOCAELİ |
1 Gün |
1.Bölge |
42 |
KONYA |
1 Gün |
3.Bölge |
43 |
KÜTAHYA |
1 Gün |
2.Bölge |
44 |
MALATYA |
2 Gün |
4.Bölge |
45 |
MANİSA |
1 Gün |
2.Bölge |
46 |
K.MARAŞ |
2 Gün |
4.Bölge |
47 |
MARDİN |
2 Gün |
4.Bölge |
48 |
MUĞLA |
2 Gün |
3.Bölge |
49 |
MUŞ |
3 Gün |
4.Bölge |
50 |
NEVŞEHİR |
2 Gün |
3.Bölge |
51 |
NİĞDE |
2 Gün |
3.Bölge |
52 |
ORDU |
2 Gün |
3.Bölge |
53 |
RIZE |
2 Gün |
4.Bölge |
54 |
SAKARYA |
1 Gün |
1.Bölge |
55 |
SAMSUN |
1 Gün |
3.Bölge |
56 |
SİİRT |
3 Gün |
4.Bölge |
57 |
SİNOP |
2 Gün |
3.Bölge |
58 |
SİVAS |
2 Gün |
3.Bölge |
59 |
TEKİRDAĞ |
1 Gün |
1.Bölge |
60 |
TOKAT |
1 Gün |
3.Bölge |
61 |
TRABZON |
2 Gün |
4.Bölge |
62 |
TUNCELİ |
3 Gün |
4.Bölge |
63 |
ŞANLIURFA |
2 Gün |
4.Bölge |
64 |
UŞAK |
1 Gün |
2.Bölge |
65 |
VAN |
3 Gün |
4.Bölge |
66 |
YOZGAT |
2 Gün |
3.Bölge |
67 |
ZONGULDAK |
1 Gün |
2.Bölge |
68 |
AKSARAY |
1 Gün |
3.Bölge |
69 |
BAYBURT |
3 Gün |
4.Bölge |
70 |
KARAMAN |
2 Gün |
3.Bölge |
71 |
KIRIKKALE |
1 Gün |
2.Bölge |
72 |
BATMAN |
2 Gün |
4.Bölge |
73 |
ŞIRNAK |
3 Gün |
4.Bölge |
74 |
BARTIN |
1 Gün |
2.Bölge |
75 |
ARDAHAN |
3 Gün |
4.Bölge |
76 |
IĞDIR |
3 Gün |
4.Bölge |
77 |
YALOVA |
1 Gün |
1.Bölge |
78 |
KARABÜK |
1 Gün |
2.Bölge |
79 |
KİLİS |
2 Gün |
4.Bölge |
80 |
OSMANİYE |
2 Gün |
4.Bölge |
81 |
DÜZCE |
1 Gün |
2.Bölge |
Banka Hesap Numaramız
ŞİRKET ÜNVANI : YEDİİKLİM EĞİTİM BİLGİSAYAR YAYINCILIK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Kolay Adres İle EFT Yapmak İçin Vergi Numaramızı Seçin ( OSTİM V.D . 9460195199 )
|
Ziraat Bankası |
Kızılay Şube / Ankara |
1133 |
TR98 0001 0011 3358 1502 6150 01 |